Zahlung & Versand

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Paketdienst (in der Regel DPD) verschickt. Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir ggf. eine Spedition. Bitte beachten Sie, dass ein Versand an DHL-Packstationen NICHT möglich ist.

Die Lieferzeit

Ihre Bestellung wird unverzüglich nach ihrem Eingang, spätestens jedoch am darauf folgenden Arbeitstag bearbeitet. Die Lieferung erfolgt im allgemeinen innerhalb von 3-10 Tagen (vorbehaltlich Verfügbarkeit). Bei Geschirraufträgen kann die Lieferzeit deutlich länger sein. Dies betrifft vor allem Artikel, die vom Hersteller nach Auftragslage produziert werden. Sollten Teile eines komplexen Auftrages nicht am Lager sein, behalten wir uns Teillieferungen vor. Nachlieferungen sind dann in der Regel portofrei. Sollten Sie auf Komplettlieferung Ihres Auftrages bestehen, weisen Sie bei Ihrer Order bitte explizit darauf hin. Eine Komplettlieferung kann jedoch zu erheblicher Verlängerung von Lieferzeiten führen.

Die Zahlungsarten

Trautmanns Belgusto.de akzeptiert folgende Zahlungsarten:
  • Zahlung per Vorauskasse: Sobald Ihre Bestellung versandfertig kommissioniert wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit allen erforderlichen Daten für die Überweisung des Rechnungsbetrages. Nach Eintreffen Ihrer Zahlung erfolgt unverzüglich der Versand Ihrer Bestellung. Die quittierte Originalrechnung liegt der Sendung bei.
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  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per Rechnung
  • Zahlung per Lastschrift
  • Zahlung per Nachnahme: Diese Zahlungsart ist nur für Lieferungen in einige Länder möglich. Hierbei wird eine zusätzliche Nachnahmegebühr erhoben (Deutschland, Österreich, Holland und Belgien: € 7,49).
  • Zahlung BAR abzüglich 2% Skonto bei Selbstabholung ab Lager Bad Orb (Auftragserteilung über das Shopsystem)

Versandkosten, Rechnungsstellung, Zahlung


Lieferland Versandkosten Rechnungsstellung
Mehrwertsteuer
mögliche
Zahlungsarten
bitte beachten Paketlaufzeit*
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Belgien Belgien

bis € 1.000,-/€ 9,95,-
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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Nachnahme
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bei Nachnahme:
zzgl. € 7,49
ca. 1-2

Bulgarien Bulgarien

bis € 1.500,-/€ 37,50
ab € 1.500,-/portofrei

inkl. Mehrwertsteuer

Vorauskasse
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-

ca. 3-4

Deutschland Deutschland

bis € 48,99/€ 4,50
ab € 49,00/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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Rechnung
Nachnahme
Visa Mastercard
bei Nachnahme:
zzgl. € 7,49
ca. 1-2

Dänemark Dänemark

bis € 1.000,-/€ 15,95
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 1-2

Estland Estland

bis € 1.000,-/€ 29,95
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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Rechnung
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- ca. 3-4

Finnland Finnland

bis € 1.000,-/€ 29,95
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 3-4

Frankreich Frankr./Monaco

bis € 1.000,-/€ 17,50
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 1-2

Griechenland Griechenland

bis € 1.500,-/€ 71,50
ab € 1.500,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 3-7

Grossbritannien Grossbritannien

bis € 1.000,-/€ 21,50
ab € 1.001,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 2-3

Irland Irland

bis € 1.000,-/€ 33,50
ab € 1.001,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 3-4

Italien Italien

bis € 2.000,-/€ 23,95
ab € 2.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 2-3

Kroatien Kroatien

bis € 1.500,-/€ 37,50
ab € 1.500,-/portofrei

inkl. Mehrwertsteuer

Vorauskasse
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-

ca. 3-4

Lettland Lettland

bis € 1.000,-/€ 29,95
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 3-4

Litauen Litauen

bis € 1.000,-/€ 29,95
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 3-4

Liechtenstein Liechtenstein

bis € 2.000,-/€ 30,-
ab € 2.000,-/portofrei
Nettopreise,
ohne Mehrwertsteuer
Vorauskasse
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Rechnung
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Mindestauftragswert € 150,-
evtl. Zoll und/oder Zusatzkosten:
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ca. 1-2

Luxemburg Luxemburg

bis € 1.000,-/€ 9,95
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 1-2

Niederlande Niederlande

bis € 1.000,-/€ 9,95
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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Nachnahme
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bei Nachnahme:
zzgl. € 7,49
ca. 1-2

Norwegen Norwegen

bis € 3.000,-/€ 44,75
ab € 3.000,-/portofrei
Nettopreise,
ohne Mehrwertsteuer
Vorauskasse
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Mindestauftragswert € 250,-,
Evtl. Zoll und/oder Zusatzkosten erfragen Sie bitte bei Ihrer Zollbehörde.
Wir benötigen Ihre 11-stellige Personalausweisnummer.

ca. 3-4

Österreich Österreich

bis € 1.000,-/€ 9,95
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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Nachnahme
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bei Nachnahme:
zzgl. € 7,49
ca. 1-2

Polen Polen

bis € 1.000,-/€ 19,95
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 2-4

Portugal Portugal

bis € 2.000,-/€ 30,-
ab € 2.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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-

ca. 3-5

Rumänien Rumänien

bis € 1.500,-/€ 37,50
ab € 1.500,-/portofrei

inkl. Mehrwertsteuer

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-

ca. 3-4
Schweden Schweden bis € 2.000,-/€ 23,95
ab € 2.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 2-3

Schweiz Schweiz

bis € 2.000,-/€ 29,95
ab € 2.000,-/portofrei
Nettopreise,
ohne Mehrwertsteuer
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Mindestauftragswert € 150,-
evtl. Zoll und/oder Zusatzkosten:
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ca. 1-2

Slowakei Slowakei

bis € 1.000,-/€ 19,95
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 2-4

Slowenien Slowenien

bis € 1.000,-/€ 19,95
ab € 1.000,-/portofrei
inkl. Mehrwertsteuer Vorauskasse
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- ca. 2-4

Spanien Spanien

bis € 2.000,-/€ 29,95
ab € 2.000,-/portofrei
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Für Lieferungen auf die Belearen müssen wir einen Inselzuschlag von Euro 29,- nachberechnen.
Eine Lieferung auf die Kanaren ist leider nicht möglich.
ca. 3-5

Tschechien Tschechische Rep.

bis € 1.000,-/€ 12,95
ab € 1.000,-/portofrei
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- ca. 1-2

Ungarn Ungarn

bis € 1.000,-/€ 19,95
ab € 1.000,-/portofrei
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- ca. 2-4
Andere Länder auf Anfrage

* Durchschnittliche Transportzeit des Paketes, sobald wir es an den Paketdienst übergeben haben. Bitte beachten Sie, dass sich der Transport des Paketes in Ausnahmefällen verzögern kann, z.B. durch Zollabfertigung oder auch in der Vorweihnachtszeit.

Verzögerung

Sollte bei der Lieferung eine Verzögerung eintreten, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail darüber informieren.

Nachlieferungen

Sollte ein Teil der von Ihnen bestellten Waren nicht lieferbar sein, werden diese Waren i.d.R versandkostenfrei nachgeliefert.

Vorbehalt

Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware oder Dienstleistung) zu erbringen, bzw. die versprochene Leistung oder Teile davon im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen.

Reklamation

Der Käufer muss die empfangene Ware unverzüglich nach Eintreffen auf erkennbare Beschädigungen, auf Menge, Beschaffenheit und zugesicherte Eigenschaften untersuchen. Offensichtliche Mängel hat er sofort auf den Frachtpapieren des Anlieferers zu notieren (bei elektronischen Scannergeräten der Paketdienste, auf dem Unterschriftenfeld des Gerätes). Sollte die Ware nicht sofort geprüft werden können, ist die Unterschrift nur unter Vorbehalt zu leisten.

Für den Fall einer Reklamation: Bitte senden Sie uns niemals ohne Rücksprache Ware unfrei zurück.

* zzgl. Versandkosten